E-Mail-Zustellung
Redmine-Benachrichtigungen aus dem Spam heraushalten
Passen Sie die Absenderadresse an und veröffentlichen Sie einen SPF-Eintrag, damit jede Workflow-Aktualisierung zuverlässig im richtigen Postfach ankommt.
Warum den Absender ändern?
Redmine erzeugt bei jedem Issue-Update E-Mails, aber viele Postfächer stufen sie als Spam ein, wenn die Absenderadresse nicht zu Ihrer Domain passt. Ein falscher Absender verhindert außerdem, dass Antworten Ihr Team erreichen.
- Verwenden Sie eine erkennbare Absenderadresse, die zu Ihrer Domain passt
- Senden Sie Benachrichtigungen und Antworten an ein betreutes Postfach
- Veröffentlichen Sie einen SPF-Eintrag, damit Empfänger dem sendenden Server vertrauen
Schnelle Schritte
- Administration -> Einstellungen -> E-Mail-Benachrichtigungen öffnen
- Absenderadresse auf name@ihredomain.com ändern und speichern
- „Test-E-Mail senden“ klicken und Zustellung bestätigen
Immer noch blockiert?
Legen Sie einen SPF-Eintrag an, der unseren Hosting-Server autorisiert, damit Empfänger Ihre Nachrichten akzeptieren.
Standardabsender ändern
Gehen Sie zu Administration -> Einstellungen -> E-Mail-Benachrichtigungen. Ersetzen Sie die Standardabsenderadresse durch eine kontrollierte Adresse (z. B. name@xyz.org) und speichern Sie.
Nach dem Speichern zum Tab-Ende scrollen und „Test-E-Mail senden“ klicken. Erfolgreiche Zustellung bestätigt Redmine in Grün; bei Fehlern Rechtschreibung der Adresse prüfen.
Auch bei erfolgreichem Test sorgen DNS-Anpassungen dafür, dass Ihr Absender bei künftigen Spamfilter-Updates vertrauenswürdig bleibt.
Öffnen Sie die E-Mail-Benachrichtigungseinstellungen, setzen Sie Ihre Absenderadresse und prüfen Sie die Zustellung mit einer Test-E-Mail.
SPF-Eintrag veröffentlichen
Bitten Sie Ihren DNS-Provider, einen TXT-Eintrag hinzuzufügen, der unseren Host autorisiert, E-Mails in Ihrem Namen zu versenden. Die Nutzung Ihres zugewiesenen Redmine-Domainnamens ist sicherer als eine feste IP, da sich IPs ändern können.
@ IN TXT "v=spf1 a:saas1605qo.saas-secure.com -all"
Haben Sie bereits einen SPF-Eintrag für Ihren Mailserver, ergänzen Sie unsere Domain als weiteren Mechanismus:
@ IN TXT "v=spf1 ip4:192.168.1.1 a:saas1605qo.saas-secure.com -all"
Nach der DNS-Propagation (bis zu 24 Stunden) senden Sie die Testmail erneut. Optimieren Sie anschließend den Absendernamen (z. B. Projektmanagement Admin <name@xyz.org>), damit Empfänger sofort Ihre Marke sehen.
Mehr Hilfe zu Redmine?
Lesen Sie die Redmine-Hosting-FAQ
Antworten zu Einrichtung, Zugriff, Backups und Managed-Hosting-Details.