Vertrauen & Compliance
Datenschutz by Design nach DSGVO
Deutsche Rechenzentren, isoliertes Hosting und transparente Prozesse halten Ihre Anwendungen DSGVO-konform und Ihre Daten unter Ihrer Kontrolle.
Inhalte auf einen Blick
- Wie wir jeden SaaS-Tenant isolieren und schützen
- Unsere DSGVO-Zusagen und Grundsätze zur Datennutzung
- Optionen für Datenexporte und Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
DSGVO-first Betrieb in Deutschland
Wir richten uns nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung und wenden die strengen deutschen Datenschutzstandards auf jedes Hosting an.
Ihre SaaS-Instanzen laufen in dedizierten Containern. Datenzugriffe zwischen Mandanten sind technisch ausgeschlossen und werden durch eine systemweite Firewall abgesichert.
Rechtliche Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Operative Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselte Backups auf isolierte Systeme
- Mandanten-Container ohne Querzugriff
- Firewall-Segmentierung für jeden Hosting-Node
- Alle Kundendaten in deutschen Rechenzentren
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf klaren Rechtsgrundlagen der DSGVO. Je nach Zweck stützen wir uns insbesondere auf Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wenn wir als Auftragsverarbeiter tätig sind, handeln wir ausschließlich nach dokumentierter Weisung des Verantwortlichen gemäß Art. 28 DSGVO.
Betroffenenrechte
Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Anfragen richten Sie bitte über unser Datenschutz-Kontaktformular oder über die in der Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten an uns.
Unsere Zusage
Alle Kundendaten bleiben sicher in Deutschland gespeichert. Technische Partner sind vertraglich an dieselben deutschen Datenschutzgesetze gebunden.
Wir verkaufen oder teilen keine personenbezogenen Daten. Daten werden nur verarbeitet, um Ihre saas-secure.com Dienste bereitzustellen, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Datenexport
Laden Sie Exporte jederzeit im Customer Center herunter. Beim Ende des Hostings stellen wir einen finalen Export Ihrer Daten kostenfrei bereit.
Die Exporte enthalten alles, was zur Wiederherstellung Ihrer Umgebung nötig ist, abgesehen von Komponenten, die ausschließlich auf unserer Infrastruktur laufen.
Zum Customer CenterAuftragsverarbeitung (AVV)
Sie verarbeiten personenbezogene Daten nach DSGVO? Unterzeichnen Sie die Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Art. 28 DSGVO) direkt in Ihrem Account.
Nutzen Sie das Online-AVV-Tool im Customer Center - ganz ohne Papierkram oder E-Mail-Pingpong.
AVV online unterschreibenSpeicherdauer und Löschung
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Nach Vertragsende gelten die in Vertrag und Datenschutzerklärung definierten Lösch- und Rückgabefristen. Vor der Löschung unterstützen wir Sie mit Datenexporten.
Drittlandtransfer und Subunternehmer
Unser Standardbetrieb erfolgt in Deutschland. Soweit in Einzelfällen eine Verarbeitung außerhalb des EWR notwendig wird, stellen wir geeignete Garantien sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
Aktuelle Informationen zu Unterauftragnehmern und Verarbeitungsorten finden Sie in Ihren Vertragsunterlagen sowie in der Datenschutzerklärung.
Stand
Stand 2026-02-24 · Diese Seite ergänzt die rechtlich verbindlichen Angaben in unserer Datenschutzerklärung und in den Vertragsunterlagen.