Vertrauen & Compliance
Datenschutz by Design nach DSGVO
Betrieb in zertifizierten Rechenzentren in Deutschland, isoliertes Hosting und transparente Prozesse unterstützen den Schutz Ihrer Daten.
SaaS-Secure verantwortet die eigenen Hosting- und Betriebsleistungen im vertraglich vereinbarten Umfang. Die Zertifizierungsaussage bezieht sich auf die Rechenzentrumsinfrastruktur, nicht auf eine eigene Zertifizierung von SaaS-Secure. Informationen zum Zertifizierungsumfang können qualifizierten Interessenten im Rahmen des technischen Prüfprozesses bereitgestellt werden.
Inhalte auf einen Blick
- Wie wir jeden SaaS-Tenant isolieren und schützen
- Datenstandort und Grundsätze zur Datennutzung
- Optionen für Datenexporte und Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO)
DSGVO-first Betrieb in Deutschland
Wir richten uns nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung und wenden die strengen deutschen Datenschutzstandards auf jedes Hosting an.
Mandanten werden durch getrennte Container-Umgebungen und Firewall-Segmentierung voneinander isoliert.
Rechtliche Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Operative Schutzmaßnahmen
- Verschlüsselte Backups auf isolierte Systeme
- Getrennte Mandanten-Container
- Firewall-Segmentierung für jeden Hosting-Node
- Produktivdaten, Backups und Mirrors ausschließlich in Deutschland
Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur auf klaren Rechtsgrundlagen der DSGVO. Je nach Zweck stützen wir uns insbesondere auf Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Wenn wir als Auftragsverarbeiter tätig sind, handeln wir ausschließlich nach dokumentierter Weisung des Verantwortlichen gemäß Art. 28 DSGVO.
Betroffenenrechte
Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
Anfragen richten Sie bitte über unser Datenschutz-Kontaktformular oder über die in der Datenschutzerklärung genannten Kontaktdaten an uns.
Technische Dienstleister
Kundendaten des Hostingdienstes, Produktivdaten, Backups und Mirrors bleiben in Deutschland.
Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Soweit für die Leistungserbringung technische Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt dies ausschließlich im erforderlichen Umfang und auf vertraglicher Grundlage.
Datenexport
Laden Sie Exporte jederzeit im Customer Center herunter. Beim Ende des Hostings stellen wir einen finalen Export Ihrer Daten kostenfrei bereit.
Die Exporte enthalten alles, was zur Wiederherstellung Ihrer Umgebung nötig ist, abgesehen von Komponenten, die ausschließlich auf unserer Infrastruktur laufen.
Zum Customer CenterAuftragsverarbeitung (AVV)
Sie verarbeiten personenbezogene Daten nach DSGVO? Unterzeichnen Sie die Auftragsverarbeitungsvereinbarung (Art. 28 DSGVO) direkt in Ihrem Account.
Nutzen Sie das Online-AVV-Tool im Customer Center - ganz ohne Papierkram oder E-Mail-Pingpong.
AVV online unterschreibenSpeicherdauer und Löschung
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke und gesetzliche Aufbewahrungsfristen erforderlich ist.
Nach Vertragsende gelten die in Vertrag und Datenschutzerklärung definierten Lösch- und Rückgabefristen. Vor der Löschung unterstützen wir Sie mit Datenexporten.
Datenstandort und externe Website-Dienste
Alle Kundendaten des Hostingdienstes bleiben in Deutschland. Das gilt für Produktivdaten, Backups und Mirrors.
Sachlich notwendige Hinweise zu externen Website-Diensten, Kontaktformularen und deren Verarbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung.
Stand
Stand 2026-07-29 · Diese Seite ergänzt die rechtlich verbindlichen Angaben in unserer Datenschutzerklärung und in den Vertragsunterlagen.